Wil je uw organisatie omzetten in een echt digitaal bedrijf? Automatisering is de basis van alle digitale...

Forrester Consulting heeft een totale economische impactstudie uitgevoerd om objectief het potentiële...

Bouw behendigheid op met een volwassen Employee Experience Program. Wanneer, waar en hoe we werken is...

Stapels van papieren die moeten worden ondertekend, kasten vol met papierwerk- deze worden snel overblijfselen...

De dagen dat de persoon met de meeste ervaring in de kamer de grote beslissingen heeft genomen, zijn...

Tegenwoordig hebben de meeste organisaties een strategie voor klantervaring (96%), maar recent Avanade...

We weten dat middelgrote ondernemingen beperkte middelen hebben. Daarom hebben we een plan samengesteld...

Hoe moedigt uw organisatie inclusief leiderschap aan? Download ons diepgaande driemaandelijkse rapport...

Het tempo van het bedrijfsleven blijft versnellen, waardoor bedrijven een enorme druk uitoefenen om sneller...

De Covid-19-pandemie heeft hoe en waar we werken, getransformeerd. Bedrijven hebben snel moeten reageren...

Het vinden van alle Agile Team-leden in dezelfde kamer is een goed bedoeld maar schilderachtige mythe...

In het afgelopen decennium is de acceptatie van het platform voor klantrelatiebeheer (CRM) snel toegenomen...

Weten welke ervaringen uw werknemers hebben, is van cruciaal belang. Door uw eindgebruikerservaringen...

Kom en bekijk hoe we ons ServiceNow -productie -exemplaar in 28 uur naar Parijs hebben geüpgraded en...